MEJOR PRECIO ONLINE GARANTIZADO

En SBH Hotels & Resorts queremos que reserve a través de nuestra web con la mayor tranquilidad, por ello le garantizamos el mejor precio disponible online en cada momento.
Si encuentra un precio más bajo en otra web, le igualaremos el precio.

¿Qué debe hacer?

Una vez que haya realizado su reserva a través de nuestra web, dispone de 24 horas para comunicarnos que ha encontrado una tarifa más económica en otro portal de venta on line, enviándonos un e-mail a la siguiente dirección: online@sbhfue.com

Indicando:
- Su localizador de reserva con nosotros.
- El nombre del titular de la reserva y su teléfono de contacto.
- Datos sobre la oferta encontrada:
- Pagina web donde ha encontrado el precio más barato.
- Printer de la pantalla donde figure el precio ofrecido y las condiciones.

Una vez recibida toda la información nuestro equipo comercial se pondrá en contacto con usted en el plazo máximo de 3 días para confirmarle si procede o no la modificación del precio de su reserva.

¿Qué debe tener en cuenta sobre la garantía de mejor precio online?

Le igualaremos la diferencia siempre y cuando las reservas se hayan realizado a través de nuestra web oficial y cumplan las mismas condiciones:

- Mismo hotel.
- Mismas fechas
- Mismo tipo de habitación
- Mismo régimen alimenticio.
- Misma ocupación de la habitación, igual número de adultos que de niños (mismas edades).
- Mismas condiciones de pago.
- Misma política de cancelación.

La garantía de mejor precio online no se aplicará:

- La solicitud se recibe fuera del plazo de 24 horas una vez realizada la reserva.
- El precio de la otra web no incluye todos los gastos, impuestos, etc.
- La diferencia total con la otra web sea inferior a 6,00 €.
- La fecha de entrada prevista en el hotel sea inferior a 3 días.
- Tarifas que no estén publicadas de forma online